Assistant / Assistante qualité services
Emploi
Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie
Vos missions : - Relai des communication des informations nationales et régionales via le SharePoint local Aladin - Accompagnement des évolutions du système d'information en lien avec la production (Cristal, Nims, caf.fr.) - Appui à la mise en œuvre des évolutions réglementaires (animation d'ateliers, de séances d'information « qualité », présentation de version, formation .) - Participation à la mise en place de nouveaux outils et à la promotion du caf.fr, - Appui aux GCA par un niveau d'expertise technique et législatif élevé, - Contribution à la réalisation du plan de supervision de la caf, à l'analyse des résultats et du plan d'actions - Pilotage des flux sortants (Saturn, Net 3E...) - Suivi et traitement des produits issus des traitements CRISTAL, gestion des familles SPD en lien avec le service Prestations - Paramétrage et suivi des traitements des assistants digitaux - Suivi des anomalies du Système d'Information et communication avec les GCA sur le traitement de ces anomalies - Liquidation de dossiers avec présence d'anomalies (suite au passage de version, de requêtes, du mensuel, liste COLD, pièces fantômes .) - Liquidation de dossiers pour le maintien des compétences[...]